ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ ASK ME

 

Дата опубликования текущей версии: 13.02.2021 г.

 

1. Сервис Ask Me — это электронная площадка, дающая возможность авторам предлагать, оказывать услуги по созданию видео, а клиентам заказывать такие услуги.

 

Ask Me предоставляет доступ к сервису для размещения, поиска и просмотра предложений авторов для клиентов, обеспечения оперативного и удобного взаимодействия между пользователями.

 

Вся информация, размещенная на электронной площадке, основана на информации, размещенной самими пользователями, носит исключительно справочный характер и не может использоваться в качестве единственно верной.

 

Ask Me не вмешивается в любые договорные отношения пользователей, возникшие с использованием электронной площадки, и не является стороной таких отношений, а равно не несет и не будет нести какой-либо ответственности за любые бездействия, действия пользователей.

 

Договор заключается непосредственно между пользователями. Услуги по созданию и передаче видео оказываются непосредственно автором клиенту. Ask Me является лишь информационным посредником между пользователями.

 

Настоящим любой пользователь электронной площадки подтверждает, что прочитал, понял, принял, акцептовал и полностью согласен соблюдать настоящее соглашение.

 

Любой пользователь считается таковым с момента установки приложения и/или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей электронной площадки (включая, но не ограничиваясь, регистрация, верификация в приложении, поиск, просмотр, размещение предложений, оформление заказа, загрузка и получение видео) и до момента прекращения обязательств сторон по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

 

ООО “АСК МИ” (далее - Владелец Платформы) предлагает заключить лицензионный договор (далее - Соглашение) на использование платформы “AskMe” любому физическому лицу (далее - Пользователь) на условиях, изложенных ниже.

 

ТЕРМИНЫ

Пользовательское соглашение об условиях использования сервиса Ask Me (далее пользовательское соглашение, соглашение, оферта) – оферта, адресованная неограниченному кругу лиц и представленная в настоящем документе.

 

Сторона пользовательского соглашения – Ask Me, пользователь (автор, клиент).

 

Ask Me – зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо общество с ограниченной ответственностью «АСК МИ» Юридический адрес: Московская область, г. Краснознаменск ул. Генерала Шлыкова дом 2 офис 117

ОГРН : 1205000062123 ИНН: 5032319889, использующее сайт, находящийся по адресу https://www.askme.fan, владелец мобильного приложения «Ask Me» (далее также Платформа, Сервис).

 

Электронная площадка (электронная платформа, сервис Ask Me) – программно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих возможность размещения пользователями информации, в том числе об услугах по созданию видео, ознакомлению с такой информацией и предложениями, заказа таких услуг, а также иные функциональные возможности, явно доступные пользователю. Электронная площадка включает в себя интернет-ресурс (сайт), а также программные сервисы, в том числе мобильное приложение «Ask Me», вэб-панель управления.

 

Программный сервис (мобильное приложение «Ask Me», далее также приложение) – представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других устройств в целях обеспечения взаимодействия автора и клиента. Исключительное право на приложение «Ask Me» принадлежит ООО «АСК МИ».

 

Интернет-ресурс (сайт) – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.askme.fan и являющийся собственностью его владельца ООО «АСК МИ». Сайт - сложный объект интеллектуальной собственности, представляющей собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, текстовой, графической и иной информации доступной для пользователя.

 

Услуги – услуги по записи и передаче видео, в отношении которых клиент проводит поиск предложений автора через сервис. Услуги оказываются автором клиенту за плату (возмездно).

 

Контент – тексты, программное обеспечение, графические изображения, фотографии, звуки, музыку, видео, аудиовизуальные комбинации, интерактивные функции и другие материалы, которые пользователь может просматривать, получать или загружать с использованием Сервиса.

 

Предложение – информационное сообщение с предложением об оказании услуг (включая цену и любую сопутствующую информацию), размещаемое самим автором на электронной площадке, адресованное неопределенному кругу лиц.

 

Заказ – заявка клиента на оказание услуг, оформленная посредством электронной формы через приложение самим клиентом.

 

Видео – аудиовизуальное произведение, которое создается и размещается автором через приложение и которое включает, в том числе изображение автора (обязательно), другие изображения, тексты, фотографии, звуки, музыку.

 

Регистрация – процедура скачивания и установки приложения, внесения данных автора в специальную форму в приложении, необходимая для выполнения Ask Me условий пользовательского соглашения, по которому регистрируемый пользователь-автор является выгодоприобретателем, а также для доступа пользователя к сервисам и возможностям электронной площадки.

 

Пользователь – любое физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для использования сайта, приложения. На сайте и/или в приложении существуют следующие типы (виды) пользователей: автор, клиент.

 

Данные пользователя – персональные данные.

 

Персональные данные – личная информация (в том числе имя, мобильный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая пользователем-физическим лицом при регистрации на сайте и/или оформлении заказа в приложении и необходимая для выполнения пользовательского соглашения, по которому пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа пользователя-физического лица к сервисам и возможностям электронной платформы.

 

Клиент – любое физическое лицо, добровольно оформившее заказ через приложение. Клиент является пользователем электронной площадки.

 

Автор – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию, верификацию и получившее доступ для пользования сервисами и возможностями электронной площадки. Автор является пользователем электронной площадки.

 

Договор возмездного оказания услуг (договор авторского заказа) – соглашение, регулирующее отношения между автором и клиентом по оказанию услуг и возникающие с момента акцепта одним пользователем оферты другого пользователя.

 

Личный кабинет – персонализированный интерфейс приложения с набором пользовательских инструментов для автора по использованию электронной площадки Ask Me.

 

Оператор приема платежей – КИВИ Банк (АО) ОГРН   1027739328440, ИНН/КПП   3123011520 / 772601001, Местонахождение: 117648, г. Москва, Мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1, Почтовый адрес: 117648, г. Москва, а/я 17, к/с 30101810645250000416 в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу, БИК 044525416, кредитная организация, оказывающая пользователям на основании заключенных с ними соглашений платежные услуги по приему и перечислению денежных средств. Указанные соглашения размещены на сайте по адресу https://www.askme.fan/polzovatelskoe-soglashenie и в приложении Ask Me для ознакомления и их акцепта в обязательном порядке до момента совершения клиентом оплаты услуг и перечисления денежных средств автору.

Сайт

веб-ресурс, принадлежащий Владельцу Платформы и расположенный по адресу: https://askme.fan , включая поддомены.

Мобильное приложение “AskMe”

программное обеспечение, предназначенное для установки на мобильные устройства, доступно в Google Play и App Store.

Платформа

социальная сеть “AskMe”, представленная на Сайте и в Мобильном приложении “AskMe”, предназначенная для социального общения между Пользователями.

Пользователь

дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Платформе. 

Регистрационные данные

достоверные данные Пользователя, которые он передает Владельцу Платформы при регистрации на Платформе.

Аккаунт

учетная запись Пользователя, создаваемая при регистрации на Платформе.

Профиль

персональный раздел Платформы, содержащий информацию о Пользователе.

Баланс

раздел Аккаунта, в котором содержится информация о внесенных денежных средствах и расчетных операциях Пользователя. 

Контент

объекты, размещенные на Платформе, в том числе информация, элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фото, видео и пр., которые принадлежат Владельцу Платформы и/или Пользователям.

Вопрос

обращение в адрес Пользователя, требующее ответа.

Ответ

вызванное Вопросом, обращение в адрес Пользователя.

Договор на Вопрос

договор оказания услуг между Пользователями, в соответствии с которым один Пользователь по запросу другого Пользователя оказывает информационные услуги по подготовке и направлению Ответа на Вопрос с использованием Платформы. Типовая форма Договора расположена по адресу: https://askme.fan/oferta

Промокод

определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Пользователю предоставляется вознаграждение.

2. ГАРАНТИЯ И ЗАВЕРЕНИЯ

2.1. Пользователь настоящим заявляет и гарантирует Ask Me, что на дату заключения пользовательского соглашения и в период его действия:

обладает всеми полномочиями для заключения настоящего пользовательского соглашения и исполнения обязательств, принимаемых на себя по пользовательскому соглашению, а равно достиг возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего соглашения;

предпринял все действия, необходимые для заключения и исполнения пользовательского соглашения, и для обеспечения того, чтобы пользовательское соглашение являлось законным, обязательным для исполнения им и подлежащим исполнению в отношении его контрагента. Под такими действиями понимается, в том числе получение разрешений, согласий от законных представителей и других третьих лиц, если такие разрешения, согласия требуются для заключения, исполнения настоящего соглашения, а также договора, заключаемого при помощи Сервиса;

не существует, насколько известно, нерешенных вопросов правового характера, угрозы судебного разбирательства или иных обстоятельств, которые могут иметь негативные последствия для пользователя или его деятельности, пользователем не допущено нарушения каких-либо существенных положений какого-либо заключенного им договора или иного соглашения, нет постановлений, определений и решений суда, арбитражного суда или другого государственного органа, которые могут оказать отрицательное воздействие на положение пользователя или его деятельность;

не существует никаких положений в российском законодательстве или иных нормативных актах, в договорах, имеющих обязательную силу для пользователя или его имущества, которые могут нарушать или препятствовать подписанию или исполнению пользовательского соглашения;

исполнение обязательств по пользовательскому соглашению является безусловным обязательством пользователя, которое, как минимум, имеет такой же приоритет, как и остальные обязательства пользователя;

вся информация и документы, предоставленные пользователем Ask Me, другому пользователю в связи с настоящим пользовательским соглашением, соответствуют действительности, являются достоверными, полными и точными во всех отношениях, и пользователь не скрывает никаких фактов, которые, если бы они стали известны, могли бы оказать неблагоприятное влияние на решение Ask Me о заключение данного соглашения;

обладает достаточной информацией о своем контрагенте в объеме, необходимом для выбора его в качестве такого, понимания наличия у него достаточных ресурсов для исполнения своих обязательств по пользовательскому соглашению;

обязательства пользователя по настоящему соглашения являются законными, действительными, действующими и обязательными для исполнения пользователем, подлежащими исполнению в соответствии с положениями пользовательского соглашения.

является законным владельцем пользовательского устройства, на которое установлено приложение;

является единственным лицом, первоначально обладающим исключительным правом на загружаемый контент, в том числе видео;

обеспечит своими силами и за свой счет соблюдение авторских, патентных и любых иных прав третьих лиц (в том числе право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение гражданина) при использовании Сервиса, в том числе при создании, размещении, использовании контента, видео;

материалы, загружаемые пользователем с использованием возможностей приложения, содержат исключительно объекты интеллектуальной собственности самого пользователя и (или) третьих лиц, с которыми пользователь заключил соглашения об использовании результата интеллектуальной деятельности (далее также РИД);

исполнение пользователем своих обязательств по настоящему соглашению, а также договору, заключаемому с другим пользователем при помощи Сервиса, не повлечет нарушение авторских, патентных и любых иных прав третьих лиц (в том числе право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение гражданина), связанных с незаконным использованием чужих объектов интеллектуальной собственности при создании, размещении, использовании контента, видео.

использование Ask Me контента пользователя не повлечет нарушение авторских, патентных и любых иных прав третьих лиц (в том числе право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение гражданина), связанных с незаконным использованием чужих объектов интеллектуальной собственности при создании, размещении, использовании контента, видео.

пользователь является лицом, обладающим правом использования РИД.

РИД, а также интеллектуальные права на РИД не отчуждены, не заложены.

РИД, а также интеллектуальные права на РИД не оспорены в суде или иным законным способом.

до размещения контента на площадке, самостоятельно, своими силами и за свой счет, проводит полную, всестороннюю проверку контента, в том числе видео, и использованных при его создании РИД на соответствие требованиям действующего законодательства Российской Федерации, настоящего пользовательского соглашения, законность, достоверность, соблюдение прав третьих лиц (в том числе право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение гражданина).

2.2. Пользователь настоящим признает, что Ask Me заключает пользовательское соглашение, полагаясь на заверения и гарантии, предоставленные пользователем и имеющие для него существенное значение.

2.3. Пользователь ясно, четко и недвусмысленно осознает существо и содержание взятых на себя гарантий и заверений по соглашению и признает, что любой отказ от данных обязательств, заверений и гарантий, их нарушение (неисполнение или ненадлежащее исполнение), оспаривание соответствующих положений соглашения в судебном или ином порядке будет являться в соответствии со ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации злоупотреблением пользователем своими правами, что влечет отказ в защите принадлежащих пользователю прав.

 

3.  СТАТУС СОГЛАШЕНИЯ

До начала использования Платформы Пользователь обязуется ознакомиться с настоящим Соглашением и сопутствующими ему документами, размещенными на Платформе в свободном доступе. 

Скачивание Приложения на устройство и/или регистрация на Платформе, означает, что Пользователь считается полностью ознакомленным с Соглашением и принявшим его условия без любых исключений и оговорок (акцепт).

В случае несогласия с любым положением настоящего Соглашения, Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Платформы со своего устройства.

 4. ПРЕДМЕТ

Владелец Платформы предоставляет Пользователю на условиях простой неисключительной лицензии право пользования Платформой. 

Пользователь обязуется использовать Платформу по прямому функциональному назначению.

Право использования Платформы предоставляется Пользователю бесплатно.

 

 5.РЕГИСТРАЦИЯ НА ПЛАТФОРМЕ

Любое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством для акцепта Соглашения, вправе установить Приложение и/или зарегистрироваться на Платформе. 

Если ограниченно дееспособный Пользователь загружает Приложение и/или регистрируется на Платформе, то он гарантирует Владельцу Платформы, что у него есть письменное согласие своего законного представителя на обработку его персональных данных, а также на то, что его персональные данные, размещенные в Профиле, будут считаться общедоступными.

Для регистрации на Платформе Пользователь заполняет анкетную форму, в которой указывает логин, номер телефона или адрес электронной почты, пароль, Промокод и нажимает кнопку «Зарегистрироваться».

На телефон, указанный в анкетной форме, отправляется смс-код, который Пользователь должен внести в соответствующее поле на Платформе.

После подтверждения номера телефона Пользователь заполняет свой Профиль, указывая прочие Регистрационные данные.

Пользователь гарантирует, что предоставит достоверную и не нарушающую законодательство РФ информацию о себе.

По факту регистрации Пользователь получает уведомление на телефон/электронную почту о создании Аккаунта.

Любое действие, совершенное с использованием Аккаунта считается действием, совершенным Пользователем или уполномоченным лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение Соглашения и (или) законодательства.

При невозможности авторизации на Платформе в связи с утерей пароля Пользователь может обратиться в службу поддержки Владельца Платформы либо самостоятельно восстановить пароль, следуя инструкциям на Платформе. 

 

 6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ

Пользователь входит на Платформу, указывая в соответствующем поле номер телефона или адрес электронной почты и пароль.

На Платформе Пользователю предоставлена возможность:

размещать информацию о себе; 

публиковать свой Контент;

просматривать Контент других Пользователей;

задавать Вопросы другим Пользователям;

отвечать на Вопросы других Пользователей;

устанавливать желательную цену Вопроса;

использовать чат для общения с Пользователями в режиме реального времени;

оставлять комментарии;

ставить лайк или дизлайк другим Пользователям;

Пользователь обязуется лично размещать Ответ на Вопрос в видеоформате. 

Пользователи заключают между собой Договоры на Вопрос. Если в Пользователь отвечает на Вопрос другого Пользователя, Договор на Вопрос считается заключенным непосредственно между ними. Владелец Платформы не является стороной по этому Договору, а также не является организатором, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении заключаемого Договора..

 


 

 7. БАЛАНС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь вправе задавать Вопросы другим Пользователям путем списания с Баланса установленной цены Вопроса.

Пользователь, отвечая надлежащим образом на Вопрос другого Пользователя, получает цену Вопроса на свой Баланс.

Пользователь вправе пополнить Баланс одним из следующих способов​

Оплата электронными денежными средствами.

Оплата банковской картой.

По запросу пользователя на вывод средств в Мобильном приложении «Ask me» в разделе Баланс  Владелец Платформы переводит денежные средства с Баланса Пользователя на счет, указанный в платежной форме. Используя сервисы Qiwi.  Комиссию при выводе средств оплачивает пользователь.

Пользователь обязуется указать свои банковские реквизиты для перечисления денежных средств.​

По письменному запросу Пользователя Владелец Платформы переводит денежные средства с Баланса Пользователя на счет, указанный в заявлении, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения такого запроса.

Пользователь обязуется указать свои паспортные данные и банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

Минимальная сумма выплаты составляет 100 (сто) рублей. 

Пользователь может вывести до 60 000 (шестидесяти тысяч) рублей единовременно, до 300 000 (триста тысяч) рублей в сутки, до 600 000 (шестьсот тысяч) рублей в течение календарного месяца. 

При этом, ограничение действует на все счета Пользователя.

Комиссия при выводе денежных средств на, на банковскую карту - 2,5% от суммы но не менее 45 руб.

Взаиморасчеты между Сторонами происходят в рублях РФ только в безналичном порядке. Оплата считается совершенной с момента списания денежных средств с корреспондентского счета банка Пользователя.

Владелец Платформы не является налоговым агентом Пользователя и не несет ответственности за нарушение Пользователем налогового законодательства.

 

 8. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ 

Вознаграждение Владельца Платформы составляет 15% (пятнадцать процентов) от цены Вопроса, акцептованного Пользователем с помощью Платформы.

В течение 3 (трех) календарных дней после Ответа на Вопрос и при отсутствии жалобы со стороны другого Пользователя, Владелец Платформы переводит на Баланс Пользователя цену Вопроса, за вычетом вознаграждения Владельца Платформы.

Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Владельцем Платформы упрощенной системы налогообложения в соответствии с ч. 2 ст. 346.11 НК РФ

 

9.  Отношения между пользователями и электронной платформой Ask Me.

9.1. Сервисы и программные возможности платформы Ask Me позволяют клиенту, включая, но не ограничиваясь, совершать следующие действия:

9.2.1. оформление заказа на оказание услуг по созданию и передаче видео; уточнение первоначального заказа с размещением комментария (-ев) к нему.

 

9.2.2. получение сведений об авторах, готовых оказать услуги, а также условиях оказания таких услуг.

 

9.2.3. оценка услуг авторов, а также размещение комментариев/отзывов о Сервисе и/или услугах авторов при условии соблюдения требований настоящего соглашения, установленных для размещения контента в приложении.

 

9.2.4. размещение, сообщение сведений и материалов, необходимых автору для оказания клиенту услуг.

 

9.2.5. оплата услуг автора, оказывающим услугу клиенту в порядке, определяемом офертой.

 

9.2.7. совершение иных действий, связанных с использованием сервисов платформы по прямому функциональному назначению.

 

9.3. Сервисы и программные возможности Платформы позволяют автору, включая, но не ограничиваясь, совершать следующие действия

 

9.3.3. размещение материалов информационного и/или рекламного характера о себе и оказываемых услугах, в том числе формирование профиля автора в приложении. Профиль автора формируется Платформой на основании данных, предоставленных автором при заполнении профиля с использованием сервисов Платформы.

 

9.3.4. оказание услуг по созданию и передаче клиенту видео.

 

9.3.5. совершение иных действий, связанных с использованием сервисов платформы по прямому функциональному назначению.

 

9.4. Платформа оказывает автору следующие услуги:

 

9.4.1. доводит до сведения автора информацию о требованиях к технической инфраструктуре, обеспечение которой необходимо для оказания услуг клиенту с использованием сервиса Ask Me.

 

9.4.2. собирает и доводит до сведения автора информацию о клиенте, его запросе.

 

9.4.5. предоставляет возможность для записи Автором видео.

 

9.5. Платформа может оказывать автору также иные услуги, которые прямо предусмотрены в настоящем или ином соглашении и/или на сайте и/или в приложении, в том числе рекламно-информационного характера.

 

9.6. Настоящим автор соглашается с тем, что Платформа самостоятельно, по своему усмотрению с использованием сервисов и возможностей Ask Me определяет круг лиц, которым будет доступна для просмотра профиля автора.

 

9.7. В целях оказания услуг клиенту в режиме реального времени с использованием сервисов Платформы автор самостоятельно обеспечивает наличие необходимой технической инфраструктуры, включая, но не ограничиваясь, аппаратное и программное обеспечение, оборудование, каналы связи.

 

9.8. Настоящим автор признает и понимает, что сведения о нем в виде профиля автора могут быть не опубликованы в приложении, а если были опубликованы, то удалены Платформой, в том числе при предоставлении автором неполных или недостоверных данных о себе, не подтверждения анкетных данных в порядке, указанном в настоящем соглашении, нарушении требований к контенту, а также по иным причинам по усмотрению Платформы.

 

9.9. Автор обязуется при оказании услуг клиенту использовать только предоставленные Ask Me сервисы, в том числе для обязательной фиксации момента начала и окончания оказания услуг клиенту. Никакая переписка, связанная с оказанием услуг клиенту, не может вестись автором и клиентом по иным каналам связи.

 

9.11. Оказание услуг клиенту осуществляется автором в соответствии с договором возмездного оказания услуг (договором авторского заказа). Пользователи самостоятельно размещают оферты, оформляют заказы, предложения и заключают договор об оказании услуг посредством сервиса Ask Me на условиях, предусмотренных в оферте, Ask Me не участвует в формировании заказа, предложения, определении размера вознаграждения автора, а также не дает гарантий исполнения автором своих обязательств по договору об оказании услуг.

 

9.12. Договор возмездного оказания услуг (договор авторского заказа) считается заключенным между клиентом и автором с момента получения клиентом информации об акцепте его оферты об оказании услуг автором. Услуги оказываются автором самостоятельно без привлечения третьих лиц. Настоящим клиент признает и понимает, что его оферта может не быть акцептована автором, в том числе если заказ не соответствует требованиям настоящего Соглашения и действующего законодательства РФ, его содержание является для автора оскорбительным, неуместным или неприемлемым в любой форме. 

 

9.14. Пользователи обязаны совершить любые действия, выполнить любые формальности, необходимые, по мнению Платформы, для исполнения пользовательского соглашения в целом и в части, содействия в возврате, перечислении денежных средств.

 

9.15. Настоящим автор признает и понимает, оператор платежных услуг при осуществлении переводов денежных средств руководствуется поручениями Клиента, данными согласно заключенному с ним соглашению.

 

9.16. Настоящим автор признает и понимает, что размещение на Платформе недостоверных сведений о себе, а равно введение клиента в заблуждение относительно собственной личности, повлечет неблагоприятные последствия в виде временного или постоянного ограничения доступа к электронной платформе, удалению Платформой учетной записи автора.

 

9.17. Настоящим автор признает и понимает все риски, связанные с ведением деятельности, в рамках которой он использует сервис Ask Me. Автор признает, что коммерческий успех его деятельности, в том числе с учетом использования сервиса Ask Me, будет зависеть преимущественно от его усилий, возможностей и способностей, а также от других факторов, неподконтрольных Ask Me. Под такими факторами Стороны настоящего соглашения понимают, включая, но не ограничиваясь, конкуренция, уровень процентных ставок, экономические условия, действия органов власти, погодные условия, законодательство и правоприменительная практика, тенденции в потреблении, уровень инфляции, стоимость рабочей силы, условия аренды, условия рынка и другие условия, которые невозможно предвидеть, оценить, определить. Автор понимает и допускает, что деятельность, в ходе которой автор использует сервис для оказания услуг текущим и/или потенциальным клиентам, может носить убыточный характер, а использование возможностей сервиса, размещенные в приложении, на сайте рекомендации, материалы, информацию, результаты интеллектуальной деятельности, не гарантирует достижения определенных объемов продаж, выручки, прибыли.

 

9.18. Ничто в настоящем соглашении не образует отдельного юридического лица, простого товарищества, партнерства или совместного предприятия между сторонами.

 

9.19. Пользователь:

 

9.19.1. незамедлительно уведомляет Ask Me обо всех случаях предъявления другим пользователем любых претензий, требований, уведомлений независимо от формы и способа представления таких претензий, требований, уведомлений;

 

9.19.2. незамедлительно уведомляет Ask Me обо всех поступивших от другого пользователя предложениях по урегулированию спора независимо от формы и способа представления таких предложений;

 

9.19.3. заблаговременно согласовывает с Ask Me все действия/бездействие, связанные с урегулированием спора с другим пользователем;

 

9.19.4. не заключает и не подписывает с другим пользователем любые соглашения, предметом которых является уплата другому пользователю денежных средств по факту неоказания или оказания услуг ненадлежащего качества без предварительного письменного согласования с Ask Me;

 

9.19.5. не уплачивает другому пользователю основной долг, неустойку, проценты и не возмещает убытки в связи неоказанием или оказанием услуг ненадлежащего качества без предварительного письменного согласования с Ask Me.

 

9.20. Неисполнение пользователе условий, предусмотренных в п. 8.20. соглашения, означает, включая, но не ограничиваясь, следующее:

 

9.20.1.полное и безоговорочное согласие пользователя самостоятельно нести все возможные риски, убытки, связанные с исполнением заключеного с другим пользователем при помощи сервиса договора;

 

9.20.2.надлежащее исполнение Ask Me обязательств по настоящему соглашению;

 

9.20.3.отсутствие виновных действий Ask Me, причинно-следственной связи между действиями/бездействием Ask Me по настоящему соглашению и наступившими для пользователя последствиями, в том числе в виде убытков;

 

9.20.4. отсутствие связи между предметом настоящего соглашения и договора, заключенного с другим пользователем;

 

9.20.5. отсутствие зависимости между предметом настоящего соглашения и договора, заключенного с другим пользователем;

 

9.20.6. непринятие пользователем разумных мер для исключения возникновения у него убытков или уменьшения их размера.

 

9.21. Пользователи несут ответственность за неисполнение либо за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по договору возмездного оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями договора возмездного оказания услуг, настоящего соглашения.

 

9.22. Любые решения принимаемые пользователями в отношении друг друга в рамках сотрудничества по договору, заключаемому при помощи сервиса Ask Me, носят автономный и самостоятельный характер. Настоящее положение распространяется на любые принимаемые пользователями в отношении друг друга решения, в том числе о возможном сотрудничестве, возможных условиях оказания услуг, заключении любых соглашений, совершении любых действий/бездействия в ходе такого сотрудничества. Такие решения основаны на собственном опыте, практике, усмотрении, знаниях пользователей. При этом пользователи признают и понимают, что Ask Me своими действиями, бездействием никак не влияет на принятие таких решений. В случае наличия у пользователя сомнений относительно законности осуществления тех или иных действий, в том числе связанных с размещением заказа, предложения, Ask Me рекомендует воздержаться от совершения последних.

 

9.23. Все платежи, которые поступают от клиента автору являются вознаграждением последнего. Сервис Ask Me не является налоговым агентом пользователя. Пользователь самостоятельно оплачивает все налоги и сборы с любых вознаграждений, полученных с использованием сервисов площадки Ask Me.

 

  10. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ НА ПЛАТФОРМЕ

Пользователю запрещается:

распространять Контент, который содержит: 

ненормативную лексику;

угрозы, клевету, оскорбления;

высказывания расистского содержания, направленные на разжигание межнациональной розни;

пропаганду ненависти и/или дискриминации, критические высказывания, касающиеся этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида Пользователя или третьих лиц;

подстрекательство к насилию над каким-либо лицом или животным;

элементы (или пропаганду) порнографии, детской эротики;

рекламу (или пропаганду) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг);

призывы к совершению противоправной деятельности;

пропаганду употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;

порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

спам, т.е. рассылка сообщений без согласия получателя или призыв к их дальнейшему распространению

распространять материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа;

разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные Пользователей;

без согласия правообладателей использовать логотипы и/или товарные знаки Владельца Платформы и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе;

декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Платформы;

фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателе Платформы;

использовать программные ошибки Платформы в своих целях и передавать информацию об их наличии третьим лицам;

предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Платформой;

использовать любые технические средства для сбора и обработки информации на Платформе, включая персональные данные других Пользователей.

 

11. АКЦИИ 

Владелец Платформы вправе устанавливать специальные акции в рамках программы лояльности для привлечения новых Пользователей.

Акция “Приведи друга”

 

Каждому Пользователю присваивается уникальный Промокод для регистрации на Платформе.

Пользователи могут рекомендовать физическим лицам, не зарегистрированным до этого момента на Платформе, зарегистрироваться на Платформе с использованием Промокода.

Промокод предоставляет Пользователю возможность получить вознаграждение в размере 2,5 % (две целых и пять десятых процента) от цены Вопросов, которые были акцептованы приглашенным Пользователем. В соответствии с п.68 ст.217 НК РФ, указанное вознаграждение Пользователя рассматривается как доход от участия в программе лояльности Владельца Платформы и не облагается НДФЛ.

Акция действует без ограничения по времени.

 

 12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Платформа и весь её функционал предоставляется «как есть». При использовании Платформы Пользователь получает доступ к информации и/или Контенту и может использовать его на свой риск, и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия их использования.

Владелец Платформы не осуществляет автоматическую и предварительную модерацию Контента в открытых разделах Платформы, Профилях, личных сообщениях Пользователей и не несет ответственности за действия или бездействие Пользователей. Владелец Платформы прилагает все возможные усилия для того, чтобы исключить с Платформы оскорбительный, не соответствующий действительности или незаконный Контент после его выявления.

Владелец Платформы не участвует в формировании содержания Контента Пользователей. При этом на Владельца Платформы не возлагается обязанность по проверке Контента и его содержания, ресурсов, ссылки на которые содержатся в Контенте.

Владелец Платформы предоставляет техническую возможность использования Платформы Пользователями, но не участвует в формировании содержания Профиля, загрузки Контента, не контролирует действия и высказывания Пользователя.  

Пользователь самостоятельно несет всю ответственность за собственные действия на Платформе, а также за информацию, размещенную им на Платформе в соответствии с законодательством РФ.

Создавая Профиль, Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с публичным размещением информации о себе в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания номера телефона или адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания номера телефона или адреса электронной почты к различного рода мошенникам и иные риски.

При использовании Платформы не исключен риск возникновения конфликта между Пользователем и третьими лицами, включая контролирующие органы, контрагентов, работников и иные третьи лица. Пользователь самостоятельно несет риски возникновения подобных конфликтов.

Владелец Платформы не гарантирует, что:

Платформа будет соответствовать требованиям и интересам Пользователя, Сервис будет функционировать быстро, непрерывно, без ошибок и надежно на любых устройствах; 

Программное обеспечение, сервера и компьютерные сети, используемые Платформой свободны от ошибок и вредоносных программ.

Владелец Платформы ни при каких обстоятельствах и без исключений не несет ответственности:

За достоверность персональных данных, предоставленных Пользователями, рассчитывая на их добросовестность и разумность;

За неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при использовании Платформы;

За задержки или невыполнение обязательств, если они напрямую или косвенно связаны со стихийными бедствиями, принудительными действиями или вызваны причинами, не подлежащими разумному контролю;

За возможные сбои и перерывы в работе Платформы, прекращение функционирования Платформы и вызванные ими потерю информации;

За любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Платформе, как Пользователями, так и третьими лицами;

За любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Платформу или через Контент Пользователей , размещенный на Платформе, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте;

За любой ущерб, включая реальный, случайный или косвенный, упущенную выгоду или утраченные данные, а также за вред чести, достоинству и деловой репутации, вызванные использованием Платформы или ее содержимого;

За любой ущерб, включая реальный, случайный или косвенный, упущенную выгоду, вызванные размещением Пользователем на Платформе Контента, не соответствующего законодательству Российской Федерации и условиям Соглашения.

За ущерб, причиненный Пользователю в результате взаимодействия с размещенной на Платформе рекламой;

За безопасность (устойчивость) выбранного Пользователем пароля или утрату Пользователем его, иной информации, необходимой для доступа к Аккаунту;

В случае подбора пароля Пользователя третьими лицами за действия, совершенные ими с использованием доступа к Платформе с данным паролем.

 

 13. БЛОКИРОВКА И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

Владелец Платформы вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, если Пользователь:

указал недостоверную информацию при регистрации;

совершил запрещенные действия на Платформе;

разместил Контент, не соответствующий требованиям Соглашения;

нарушил исключительные, авторские либо иные права на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе.

При блокировке Аккаунта Пользователь обязуется связаться с Владельцем Платформы и самостоятельно предпринять все действия для прекращения нарушения.

В случае отказа прекратить нарушение или неоднократных блокировок, Владелец Платформы вправе в одностороннем порядке удалить Аккаунт Пользователя.

Пользователь вправе в любое время самостоятельно удалить свой Аккаунт.

 

 14. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.

В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по адресу местонахождения Владельца Платформы.

 

 15. ЗАЩИТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, расположенной на Платформе по адресу https://askme.fan/konfidencialnost 

Пользователь, направляя свои персональные данные через формы на Платформе, дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Стороны обязуются обрабатывать персональные данные Пользователей в целях исполнения Соглашения и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не разглашать информацию, которая стала им известна в связи с исполнением Соглашения.

 

 16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до момента удаления Аккаунта Пользователем либо его блокировки Владельцем Платформы.

Действующая редакция Соглашения доступна Пользователю по адресу: https://askme.fan/polzovatelskoe-soglashenie

Соглашение может быть изменено или дополнено Владельцем Платформы в любое время и без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Платформе.

Владелец Платформы рекомендует регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.

Продолжение использования Платформы после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

Стороны могут направлять письма, уведомления, запросы, претензии и другие сообщения по электронной почте:

для Пользователя - почта, указанная при регистрации;

для Владельца Платформы - почта, указанная в реквизитах Соглашения.

Переписка по электронной почте, в чате имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.


 

РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА ПЛАТФОРМЫ

ООО «АСК МИ»

Юридический адрес: Московская область, г. Краснознаменск ул. Генерала Шлыкова дом 2 офис 117

ОГРН : 1205000062123

ИНН: 5032319889

E-mail: askme.co@yandex.ru

Генеральный директор: Павлюченко Д. В.